নিবন্ধন ফর্ম
ডেস্কটপে বড় স্ক্রিনে একসাথে সব ফিল্ড দেখা যায়, মোবাইলে স্টেপ বাই স্টেপ স্ক্রল করে এগোতে হয়। দুই জায়গাতেই একই তথ্য চাই এবং ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া একই।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং কয়েকটি বেসিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি সংযুক্ত রেখেছি যাতে আপনি নিবন্ধনের পরপরই চিপ যোগ করতে পারেন...
প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা আপনি এন্টার করবেন এবং আপনার নাম ও জন্ম তারিখ নিশ্চিত করবেন। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে এবং আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ সিলেক্ট করতে পারবেন। bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করলে সেটি সরাসরি আপনার ব্যালেন্সে রিফ্লেক্ট হয় এবং আপনি যেকোনো গেম রুম
বা বেটিং মার্কেটে ঢুকতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই একই রকম দ্রুত।
আমরা বাংলাদেশের জন্য তিনটি প্রধান পেমেন্ট রেল সংযুক্ত করেছি যা আপনি নিবন্ধনের পরপরই ক্যাশিয়ার মেনুতে দেখতে পাবেন। প্রতিটি চিপ রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট দেয় এবং একই অ্যাকাউন্ট...
আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চিপ পাঠান এবং উইথড্র করুন। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্র সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। আমরা আপনার bKash নম্বর ভেরিফাই করি যাতে আপনি নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন।
Nagad দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র একই ইন্টারফেসে পরিচালনা করুন। আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চিপ লোড হয় এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করলে আমরা একই নম্বরে পেমেন্ট ফেরত পাঠাই। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল অপটিমাইজড।
Rocket ব্যবহারকারীরা তাদের মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ যোগ করতে পারেন এবং উইথড্র করতে পারেন। আমরা আপনার Rocket নম্বর রেজিস্ট্রেশনের সময় ভেরিফাই করি এবং প্রতিটি লেনদেনের জন্য SMS কনফার্মেশন পাঠাই।
আমরা জানি যে কখনো কখনো ভেরিফিকেশন কোড দেরিতে আসতে পারে বা পেমেন্ট চিপ সংযুক্ত করতে সমস্যা হতে পারে। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে প্রতিদিন দুপুর ১২টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে এবং আপনি ইমেইল পাঠালে সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। নিবন্ধন সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের FAQ সেকশনেও উত্তর দেওয়া আছে।
আমাদের লাইভ চ্যাট স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় ফ্লোটিং বাটন হিসেবে থাকে এবং আপনি নিবন্ধনের সময় যেকোনো সমস্যার জন্য সরাসরি টাইপ করতে পারেন। এজেন্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রেসপন্ড করেন এবং বাংলা এবং ইংরেজি উভয়েই সাহায্য করেন।
যদি আপনার নিবন্ধন ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট লিঙ্কিংয়ের সমস্যা থাকে তাহলে আমাদের ইমেইলে স্ক্রিনশট সহ পাঠান এবং আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেব। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করতে পারি এবং ম্যানুয়াল চেক করতে পারি।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া, ভেরিফিকেশন কোড ডেলিভারি এবং পেমেন্ট চিপ সংযুক্ত করার ধাপগুলো আমরা FAQ পাতায় স্টেপ বাই স্টেপ লিখে রেখেছি। আপনি এই পৃষ্ঠার নিচে কিছু কমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন অথবা সাপোর্ট সেকশনে আরো দেখতে পারবেন।
আমরা প্রতিটি নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং পেমেন্ট চিপ সংযুক্ত করার আগে আরেকটি কনফার্মেশন চাই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা লগইন সেশন ট্র্যাক করি...
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠাই এবং আপনাকে সেটি এন্টার করতে বলি। এটি নিশ্চিত করে...
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। এটি হ্যাশ করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার লগইন অ্যাটেম্পট ভ্যালিডেট করার...
আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার উইথড্র রিকোয়েস্ট শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয় যা আপনি নিবন্ধনের সময় রেজিস্টার করেছেন এবং...
আমরা আপনার লগইন লোকেশন এবং ডিভাইস লগ রাখি যাতে অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস হলে আমরা আপনাকে SMS দিয়ে সতর্ক করতে পারি...
বড় উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টের জন্য আমরা আপনার মোবাইলে একটি কনফার্মেশন কোড পাঠাই এবং আপনি সেটি এন্টার না করা পর্যন্ত লেনদেন এগোয়...
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সমস্ত ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট লগ রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো সময় চেক করতে পারেন।...
আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে 5700g নিবন্ধন করতে পারেন এবং একই ধাপগুলো অনুসরণ করবেন। আমরা দুটি প্ল্যাটফর্মেই মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট চিপ সিলেক্ট এবং তাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেস দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক থাকে তাই...
ডেস্কটপে বড় স্ক্রিনে একসাথে সব ফিল্ড দেখা যায়, মোবাইলে স্টেপ বাই স্টেপ স্ক্রল করে এগোতে হয়। দুই জায়গাতেই একই তথ্য চাই এবং ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া একই।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে আমরা আপনার মোবাইলে SMS পাঠাই এবং কোড এন্টার করার জন্য একই ইনপুট ফিল্ড দেখাই। কোড এক্সপায়ারি টাইম ডিভাইস নির্বিশেষে পাঁচ মিনিট।
নিবন্ধনের পর আমরা ক্যাশিয়ার মেনু খুলে দিই এবং bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি চিপই দুই প্ল্যাটফর্মে একইভাবে দেখা যায়। আপনি যেটি সিলেক্ট করবেন সেটি সিঙ্ক হয় এবং পরবর্তী লগইনে আবার ডিফল্ট হিসেবে আসে।
নিবন্ধন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকে যান। মোবাইলে স্ক্রিন টাচে অপটিমাইজড এবং ডেস্কটপে মাউস নেভিগেশন দিয়ে ব্যবহার করবেন কিন্তু গেম লিস্ট এবং টেবিল সিলেকশন দুই জায়গাতেই একই।
আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করে ডেস্কটপ ব্রাউজারে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলে একই ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং গেম প্রগ্রেস পাবেন। আমরা রিয়েল টাইমে সিঙ্ক করি।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS দিয়ে পাঠানো হয় এবং এটি ডেস্কটপ বা মোবাইল যেকোনো ডিভাইস থেকে ট্রিগার করতে পারেন। রিসেট করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার পর আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কনফার্মেশন SMS পাঠাই এবং ইমেইল দিলে সেখানেও পাঠাই। পরবর্তী লগইন এবং উইথড্র অ্যালার্ট একই চ্যানেলে আসে।
আমরা নিবন্ধন এবং পরবর্তী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য কিছু বৈশিষ্ট্য রেখেছি যা আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন সহজ করে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করে এবং...